Regulamin świadczenia usług psychologicznych w centrum psychoterapii „Pozytywka”
- Przyjmujemy osoby dorosłe, dzieci, rodziny oraz pary.
- Jesteśmy zobowiązani zasadą poufności, tj. zatrzymujemy dla siebie wszystkie informacje, w posiadanie których wchodzimy podczas realizacji spotkań pacjentami.
- Pracujemy zgodnie z zasadami Kodeksu Etyczno – Zawodowego Psychologa.
- Nie udzielamy porad, które nie są wcześniej zarejestrowane.
- Pacjent umawiając wizytę zostawia swój nr telefonu oraz adres e-mail niezbędne do kontaktu. Dane pacjenta są chronione zgodnie z obowiązującymi zasadami prawa.
Rejestracja i potwierdzanie wizyty
Wizytę można umówić telefonicznie, mailowo lub przez portal www.znanylekarz.pl Dane do kontaktu znajdują się w zakładce kontakt na stronie internetowej
Odwoływanie wizyt
- Odwołać lub przełożyć umówione spotkanie można (bez żadnych konsekwencji) nie później niż 24 godziny przed planowaną wizytą.
- Wizytę można odwołać:
- dzwoniąc/wysyłając sms na numer: 736 85 12 12
- dzwoniąc/wysyłając sms bezpośrednio do terapeuty z którym było umówione spotkanie na numer telefonu z którego kontaktował się z pacjentem w celu potwierdzenia wizyty
- wysyłając maila na adres: psychoporadnia@gmail.com.
- Nieodwołanie wizyty w wyznaczonym terminie lub niestawienie się na wizytę wcześniej potwierdzoną skutkuje koniecznością uiszczenia opłaty w wysokości kosztów sesji terapeutycznej zgodnej z aktualnym cennikiem znajdującym się na stronie internetowej. Płatności można dokonać przelewem lub w gabinecie podczas kolejnego spotkania.
- Jeśli pacjent nie stawił się na umówioną wizytę lub odwołał ją zbyt późno, będzie mógł zarezerwować kolejny termin wyłącznie po opłaceniu wizyty z góry przelewem.
- W przypadku zakupu pakietu wizyt nie ma możliwości dokonania zwrotu. Sesje opłacone z góry, w tym wykupione pakiety spotkań muszą być zrealizowane w ciągu 6 miesięcy od daty dokonania płatności, po tym czasie tracą swoją ważność. Jako zrealizowaną rozumiemy sesję, która się odbyła, lub przynajmniej został wyznaczony termin spotkania.
Realizacja wizyty
- Psycholog lub psychoterapeuta rozpoczyna i kończy wizyty punktualnie.
- Pacjent również stawia się punktualnie na umówiona wizytę. Jeśli przybywa wcześniej, oczekuje w poczekalni na ustaloną godzinę lub zaproszenie do gabinetu.
- W przypadku spóźnienia pacjenta na umówione spotkanie, czas wizyty zostaje skrócony o czas spóźnienia.
- W przypadku spóźnienia psychologa, czas wizyty zostaje wydłużony o czas spóźnienia.
- W uzasadnionych przypadkach psycholog ma prawo skrócić czas wizyty.
Postanowienia końcowe
- Pacjent umawiający się na wizytę w centrum psychoterapii „Pozytywka” jest zobowiązany zapoznać się z Regulaminem świadczenia usług psychologicznych dostępnym na stronie internetowej.
- Zastrzega się prawo do dokonywania zmian Regulaminu, jak również wprowadzania modyfikacji cen za świadczone usługi psychologiczne.
- W niektórych przypadkach, po rozpoznaniu sytuacji, z różnych powodów psycholog może nie podjąć się współpracy z pacjentem.
- Osoby decydujące się na wizytę w centrum akceptują wyżej wymienione zasady Regulaminu.